La empresa Tren Maya informa a los medios de comunicación, usuarios y a la sociedad en general que el cuarto vagón del tren D006 experimentó una interrupción del flujo sobre la vía en la estación Tixkokob, Yucatán, sin registrar afectaciones humanas o materiales.
El incidente ocurrió a las 9:30 h cuando, al ingresar a la estación Tixkokob, los tres primeros vagones del tren D006 pasaron un cambio de vías a una velocidad aproximada de 10 km/h, resultando en la salida de las vías del cuarto vagón. Ante esta situación, se procedió a evacuar de manera rápida y segura a nuestros pasajeros para brindarles la atención necesaria y facilitarles el transbordo, con el fin de que continuaran su viaje hacia Cancún.
Asimismo, se ha integrado una Comisión Dictaminadora que ya está realizando una investigación exhaustiva del incidente para determinar sus causas y prevenir cualquier situación similar que pudiera comprometer el servicio del Tren Maya.